retour aux formations Programme développer des axes de valeur ajoutée dans les services généraux Référence PDVASG Durée 2 journées Catégorie Direction des services généraux OBJECTIFS Construire son offre services généraux dans une dynamique de changement et d’évolution pour offrir plus de valeur ajoutée à l’entreprise. THEMATIQUES S’approprier la stratégie de l’entreprise Evaluer la perception en interne de la qualité Evaluer la perception en interne de la qualité Créer et gérer une relation clients internes harmonieuse et pérenne Développer la coopération non hiérarchique Organiser le reporting à la direction Communiquer pour valoriser les services généraux Mobiliser l’équipe Déléguer Gérer les situations difficiles Piloter les prestataires MOYENS PEDAGOGIQUES Alternance d'exposés théoriques, d'études de cas et de jeux de rôle. SUIVI Certificat de formation et de compétences Pluri'Formations vous offre un programme détaillé sur demande Pluri'Formations renforce l'expertise des métiers des services généraux
